Poučení o odstoupení od smlouvy – Magický hrnek
1. Právo odstoupit
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
Toto právo se vztahuje pouze na spotřebitele, ne na firmy (B2B).
2. Lhůta pro odstoupení
Lhůta 14 dnů začíná běžet dnem převzetí zboží zákazníkem.
Pokud objednávka obsahuje více položek zasílaných samostatně, lhůta začíná běžet dnem převzetí poslední položky.
3. Jak odstoupit
Spotřebitel může odstoupit prostřednictvím e-mailu na adresu: shop@idealgift.cz
Doporučujeme použít vzorový formulář níže, ale není to povinné.
4. Vrácení zboží a náklady
Zboží je nutné vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
Náklady na vrácení zboží nese zákazník, pokud nebylo dohodnuto jinak.
Zboží musí být vráceno v původním stavu a obalu, pokud to povaha zboží umožňuje.
Adresa pro vrácení zboží je: Sklad ideal gift, Drůbežní trh 159/7, 664 91 Ivančice.
Zboží vracené formou zásilky s dobírkou nebude převzato.
5. Vrácení peněz
Provozovatel vrátí všechny platby do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.
Platba bude vrácena stejným způsobem, jakým byla provedena, pokud spotřebitel výslovně nesouhlasí s jiným způsobem.
6. Výjimky z práva odstoupení
Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy v případě:
dodání zboží vyrobeného podle speciálních požadavků zákazníka nebo výrazně personalizovaného,
dodání zapečetěného zboží, které nebylo možné vrátit ze zdravotních nebo hygienických důvodů, pokud byla pečeť odstraněna.
7. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: ideal gift s.r.o.
Sídlo: Jaurisova 515/4, Michle (Praha 4), 140 00 Praha
E-mail: shop@idealgift.cz
Já níže podepsaný/á: __________________________________________
Adresa: _______________________________________________________
E-mail: _______________________________________________________
Objednávka č.: ________________________________________________
Tímto oznamuji, že odstupuji od smlouvy na koupi následujícího zboží:
Název zboží: _______________________________________________
Počet kusů: ________________________________________________
Datum převzetí zboží: ________________________________________
Datum: _______________ Podpis spotřebitele: _______________
